护理服务内容（介護サービス）

01　医疗技术的提供为吸痰、灌输营养等

本公司提供吸痰(口腔内、鼻腔内、气管内部)、灌输营养(通过胃或者是肠、鼻孔进行)的医疗行为，让客人的居家生活变得更安心舒适。

　公司的全体员工（15名）持有吸痰医疗证，所以能迅速对待有需求的客人。

02　沟通交流方法

现接受的利用者中有很多因疑难杂症引起的肌肉力量下降和气管切开等而失去语言能力。

自己想说的事情、意思不能传达给对方是非常痛苦的事情。我公司认为与利用者的取得交流是最重要的事情，我们通过使用文字卡和帮助沟通的电子软件，致力于与利用者的交流沟通。

同时为了给利用者提供更好的看护服务，重视并积极主动与其家属沟通和情报共享。

03　重视利用者与护工的融洽度

当然根据利用者的病情程度所需，会派遣技能和经验能力不同的护工对应，同时也会考虑到护工与利用者性格上的融洽度。

我们带护工进现场时，我们根据利用者所需，来选定派遣护工。